業務内容

豊富な実績と独自のノウハウで、はじめての方でも安心いただけるよう、
お客様の悩み、課題を整理して、最適なアクションプランを分かりやすく丁寧に対応し、
継続的にサポートいたします。

◇ 定性調査

対象者一人ひとりに対して個別にインタビューを実施。
自由回答形式で話を深掘りし、より具体的なインサイトが得られます。

調査目的に最適な条件を満たす対象者を精度高く選定・手配。
質の高い調査を支える基盤となる重要なプロセスです。

インターネットを通じて幅広い対象者から短期間で大量のデータを収集。
コストパフォーマンスに優れ、迅速な意思決定に貢献します。

指定した会場にて製品の試用やアンケートを実施し、リアルな反応をその場で収集。
実体験に基づいたデータが得られます。

商品を実際の生活環境で使用してもらい、使用感や満足度などを評価。
生活者目線でのリアルなフィードバックを収集できます。

調査員が一般顧客として店舗やサービスを利用し、接客品質や店舗運営の実態を評価。
サービス改善や現場の課題抽出に役立ちます。